苹果的生活家(家生活2.0)

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文章详情介绍：

• 1,主角轮换｜“双十一”之后，谁赢了？
• 2,通往情感理解的疗愈故事

主角轮换｜“双十一”之后，谁赢了？

家居“双十一”战场的主角轮换

每年的“双十一”都热闹非凡，但是对家居行业而言，参与这个购物狂欢节的历史并不长。2013年，在“双十一”这个名词出现4年以后，家居行业才慢慢注意到这个促销节点。彼时，天猫“双十一”在服装、家纺等领域取得巨大成功，但是家居品类仍然少有涉足。当年的“双十一”的销售榜单中，出现了行业陌生的一个品牌——林氏木业。2013年，林氏木业“双十一”期间凭借1.6亿元的销售额夺得家具类目冠军。这个只做网络直销的品牌，让行业感受到电商的潮水势不可挡。

从2013年开始，传统家居品牌纷纷试水电商，越来越多的传统家居品牌出现在销售前十名榜单上。2014年“双十一”成交额为5600万元的顾家家居，在2015年“双十一”销售额便突破1亿元，在2015年的“双十一”家具类目中，华日家居、光明家具这些传统品牌也首次上榜，销售业绩进入前十名；家装品牌、定制品牌也来凑热闹，2015年的“双十一”期间，实创装饰以超4.16亿元位列家装类第一名，TATA木门则位列定制家居第一名；2016年，天猫美家全品类销售前十名中，PINGO国际、家装e站这些新面孔颇受关注，当年“双十一”，也成为家装品牌的战场；2017年，“双十一”销售过亿元的品牌增加到了20多个，老板电器、方太等单日销售额超过亿元，家电类品牌备受关注。

今年的“双十一”，家居品牌的“亿元俱乐部”数目依然在增加。天猫公布数据显示，家居家装行业共有48个品牌销售过亿。此外，今年的“双十一”还有一大看点，曾经对“双十一”十分抗拒的家居商场，今年也加入了。

在今年“双十一”之前，居然之家、红星美凯龙分别宣布与天猫、腾讯战略合作，召开了声势浩大的发布会，立下销售破百亿的目标。根据两家企业公布的数据，红星美凯龙“团尖货”11·11大促全国商场成交额突破160亿元。居然之家“双十一”期间，全集团累计销售120.23亿元，其中41家新零售智慧门店销售54.96亿元，超过4000家品牌商、40000多个品牌专卖店参与。居然之家家居连锁集团总裁王宁对战绩直言“满意”。

“双十一”之后，企业“内力”受考验

一个新鲜事物的诞生，总是伴随着反对和质疑。家居领域的“双十一”也不例外。

在此之前，家居商场与天猫还有一段不愉快的回忆。在2013年7月，天猫开始了“家装O2O”计划，即消费者线上预订后，实体店刷“支付宝POS机”付款、取货。但是这个计划未实施便被家居商场联合抵制。红星美凯龙董事长车建新通过微信公开抵制天猫“双十一”，包括居然之家、红星美凯龙在内的19家家居连锁卖场联合抵制天猫“双十一”的O2O营销活动，更是对商户要求“未经卖场允许，不许利用卖场的商标、商号进行宣传。不许通过电商移动POS将卖场的业务转至他处交易。”

仅仅6年，情况出现180°大转弯。究其原因，在家居零售方式不断变革的情况下，家居商场、品牌、代理商的关系也在逐渐变化。面对不断变化的商业环境，只有迎合潮流和消费需求，才能不被淘汰。“双十一”购物节，也正是企业一年来内部调整后正式亮剑的战场。

一时的销售业绩不全代表企业实力，“双十一”过后，考验的是品牌的服务能力。曾经在2016年、2017年“双十一”进入天猫装修热销排行榜中的泥巴公社装饰、苹果生活馆、生活家装饰，在今年都曝出了跑路、频繁被投诉的新闻。在高额销售业绩之后，如何及时发货、处理退换货以及售后安装服务，考验着企业实力。在家居家装行业中，签单只是销售的第一步，服务消费过程的重要部分，售后服务不满意，也是导致退换货的主要原因。蛋糕吃到口中后，只有消化得当，才能称为真的“赢了”。（新京报记者 冯静）

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通往情感理解的疗愈故事

《梅雨时节》费宜和 著上海三联书店

作者：俞耕耘

《梅雨时节》让人想起海派幽微深曲的心理小说，如施蛰存的《梅雨之夕》，这类作品的魅力，形成一种隐秀的传统。梅雨季的湿意，更像精神隐喻，持续性的焦灼，纠结难了。作者费宜和用地道的上海言语，描摹一户跨越三代的上海人家。整部小说之下是空间的布置、情感的分割：大女儿琬怡随阿爸在“上只角”生活，二女儿语嫣和三女儿阿岚随姆妈生活在虹口。家庭的分裂隔绝，形成两个平行世界，三姐妹长久分别，并无音信来往。直到姆妈去世，她们借此重会，才开始重新认识，理解彼此。

阿爸和姆妈先后离世，带走了上代人的恩怨爱恨。小说用蛛网连缀的结构，以孃孃和阿爸钩沉出“家族遗事”；又借葬礼和祭奠，开启重逢的回归性叙述。它既包含人物列传般的故事单元，又有对过往内情原委的反复探寻。语嫣和阿岚，就像珠玉穿在琬怡的楔引之上，形成“三女主”的花开各表。分别太久的姐妹，只能依靠猜测，推测彼此生活，她们相处得小心翼翼。姆妈一家曾被简化为空间符号——“虹口”二字。孃孃充当了琬怡姆妈，姑侄之情实似母女。有意味的是，姐妹们重会，实现了彼此信息互补，如同“情报的对账”，拨开了对父母的臆想，释去了长久疑惑。

琬怡从老牌杂志社调入下属公司做创意策划，辗转跳槽，最终离职。工作人事的变迁，使这位事业女性身心疲惫。焦虑抑郁，时刻横亘，这源于童年创伤——家庭被拆解，母亲缺位，与父亲则缺乏情感沟通。小说试图阐释人物的心理疾患——琬怡的强迫与洁癖，对丈夫冷淡，且无话可说。“这些年，琬怡看大明，觉得就像个父兄，再看两人的生活，就像搭个伙。”他用移情机制，分析两代母女间的情感障碍，“同为女儿、同为母亲的思绪不断地交替着”。困惑埋怨，也有跨越代际的传递性、轮回感。琬怡想到自己对觅波时刻牵挂操心，就更加不理解“姆妈是怎么能够忍受与自己天各一方的”。同时，姆妈一生焦躁和抑郁，也是外公的败家行径造成的。琬怡在经历母亲的经历，既有精神的遗传，又有环境的相仿。

费宜和捕获到这种家族气运的深层因袭。好的小说，会着力挖掘隐而不现的因果之循，不会止于人物和事件。三姐妹的婚恋全都充满缺憾，就颇有深意。阿爸将他的徒弟大明领进家门，介绍给琬怡，成了夫妻，有了女儿觅波。琬怡的事业、婚姻看似成功，却经不起自我检视。正因琬怡未享母爱，所以面对女儿叛逆，她不知所措。这在于早年依恋情结被强行切断，成年后亲密关系则难以搭建。阿岚离异，患病而死；语嫣单身，未遇良缘，完全是故事镜像的另一面，它构成命运长河的苍凉美学。

我将其称为同一种悲剧的一唱三叹。语嫣是小说情之深、责之切的矛盾合体。她娴静冷傲，内敛从顺，孤寂不免乖僻，克制难免压抑。她的过往远离异性，没有父亲，缺爱少伴，清冷异常。如此淑女，又潜藏痴狂。她与汪承望无法见光的孽缘，陷入道德负罪和情爱之欲的永恒轮回。作者并未简单进行“审判”，而是用体己的怜惜，写出理智和激情的交战——最终，语嫣走出、终结了这段关系。她承载着复杂的人性探问：耽溺欲望，陷落其中何其易；忍痛割舍，回头知返何其难。这种劝谕充满疼痛与慨然。即使样样“登对”的男女，一旦背德，也如水月镜花，终究梦幻泡影。

三姐妹也对应三种人生态度：浮沉职场，尽责家庭，抑或放飞自我，共通之处在于抉择。语嫣有不详的身世、无果的情爱、未竟的责任。阿岚对婚姻、职业的选择，始终任性冒险，付出了代价。琬怡则要用一生学会和解。小说的深意在于，事业、家庭和自我价值，需要同体合一，但这又近乎完美理想。

小说始终在时代和地理之思中，探寻城市生活经验。“原来总以为是隔着空间，到现在才晓得是隔着岁月，显得陌生，显得凄冷。”这句虽然是写琬怡感慨与姆妈的生死永隔，却同样隐喻阿爸对旧家之情感，可望而不可即。

城市空间对身份认知的影响，不言而喻。新老上海人的代际感，在新时代下，变得日渐模糊。曾经的优越标记，就像无人识别的品牌。街区是历史意识的积淀，即使“黑漆的楼道里也有一股霉味，楼梯的扶手，也是湿滑握不上手，走到楼下的天井，还有小摊的污水”，琬怡还是从没想过离开“上只角”。作家碰触到一个核心：什么是上海气，上海故事里的“上海性”是否可以标记。他写老上海人“有点水火不侵、油盐不进的味道”，其实是在讲文化心理的定力、守正与承继。大量新上海人，年轻一代融入，则意味着城市姿态、生活形态的开放包容。在我看来，这正是上海性的一体两面、共济相生。

难得的是，费宜和呈现出男性作家进行女性书写时的自由、灵活与舒适。这不只在于作品塑造的女性群像、女性中心，更在于小说潜藏了主体化的女性视觉、感官与审美。这种传统从古典而来，如中古时期宫体诗、闺怨诗，男性诗人对女性心理的代拟。我称其为跨越性别的视差之见。如琬怡和觅波经由一次共浴，从身体层面的共情感触，拉近了母女的心理距离。琬怡对孃孃妆容的看法，显然又如女性间的私语。

作家在“现时”的叙述里，随性地回溯追忆。琬怡和闺蜜毛毛做按摩时，仅仅片刻的出神，就展开漫长的意识流：学生时代的清冷孤独，毛毛的过往情事，毛毛妈妈的啰唆与热心……又如麻将搭子牌桌上的“八卦”，用餐时讲究的炫耀，聚会时对人物家世的评点，一切场景时光都在闪回重返。这很像最后的贵族，怀念最后的仪式，与白先勇的伤怀、石黑一雄的追忆颇为相通。大量沪语方言夹杂其间，则使小说富于腔调、声色登样，更显质感姿态。

《梅雨时节》重现了上海生活的日与夜，从吃食菜品、起居购物、穿扮衣着到街道里弄、餐厅饭馆，都有细腻铺排。其间的品评和赏玩，透过人物之口，都显出一位“生活家”的眼光、趣味。三姐妹也可谓“上海的女儿”，她们正是上海本土气质的自然流露，具象外化。在我看来，这是一部情感理解之书，亦是自我疗愈之书。费宜和时刻都在思索都市生活状态，如何维系长辈、配偶及子女的情感关联，调适心理位置，获得精神安顺。（俞耕耘）

来源： 解放日报